Centri assistenza

ARXP è un brand di Annovi Reverberi S.p.A.

Annovi Reverberi si avvale della collaborazione di numerosi Centri Assistenza dislocati su tutto il territorio italiano nel caso fosse necessario intervenire per riparare un prodotto.

In questa pagina del sito istituzionale aziendale trovi l’elenco di tutti i centri assistenza; puoi inserire la località in cui ti trovi e visualizzerai sulla mappa i centri a te più vicini.

Se sei nel periodo di garanzia legale (2 anni dalla data di acquisto se sei un privato, 1 anno dalla data di acquisto se sei un’azienda) ricordati di mostrare sempre lo scontrino originale o la nota di consegna se hai acquistato online.

Se sei un privato e sei nel periodo di garanzia estesa (dal 3° al 5° anno di possesso del prodotto, previa registrazione dello stesso sul nostro sito), ricordati di fornire anche l’email che hai ricevuto quando hai esteso la garanzia.

I centri assistenza sono a tua disposizione anche una volta che il periodo di garanzia è terminato; in questo caso la riparazione sarà a tuo carico.Se pensi che il tuo prodotto sia difettoso, puoi seguire questa procedura:

•  Se hai acquistato il prodotto su questo e-shop, compila il form che trovi nella pagina Garanzia Legale;
• Se hai acquistato il prodotto in un negozio fisico o su un  altro sito web, puoi rivolgerti direttamente al rivenditore.

 Entrambi, dopo aver effettuato una prima analisi del problema riscontrato, ti indicheranno se devi rivolgerti al Centro Assistenza oppure se sia necessario procedere in altro modo.