Extensión de la garantía
En el caso de las hidrolimpiadoras ARXP la garantía se puede extender tres años más, previo registro del producto en esta página en el plazo terminante de treinta días a contar desde la fecha de compra.
Esta extensión solo vale para las personas residentes en los siguientes países: Italia, Francia, Alemania, España, Portugal, Austria, Bélgica, República Checa, Suiza, Irlanda, Polonia.
Además solo vale para los clientes privados que utilicen los productos exclusivamente para uso doméstico y no se aplica a los productos empleados con fines comerciales.
No está prevista la extensión de la garantía para:
- quienes compren una hidrolimpiadora ARXP facturándola a nombre de un número IVA o un código fiscal correspondiente a una empresa
- clientes privados no residentes en los países indicados más arriba
Para estos clientes valen los términos de la garantía legal del país en el que se adquiere el producto.
Cómo obtener la extensión de la garantía
- Rellenar el formulario presente en esta página en el plazo de treinta días a contar desde la fecha de compra del producto.
- Esperar el correo electrónico de confirmación en la dirección de correo que se haya indicado.
- En caso de que se necesite asistencia, comuníquesele al centro de asistencia (aquí la lista) el recibo original (en caso de compra en un punto de venta físico) o el albarán de entrega (en caso de compra en línea) y el correo de extensión de la garantía.
- El centro de asistencia se reserva el derecho de comprobar si el producto ha sido registrado en el plazo de los treinta días inmediatamente posteriores a la compra, observando las fechas del recibo y del correo electrónico de extensión de la garantía.
- Superada con éxito la comprobación, se podrá beneficiar de la garantía ampliada.
- Si se detectan incongruencias en las fechas, no se podrá disfrutar de la garantía ampliada.
¿Qué es el “número de serie” que se requiere en el formulario para la extensión de la garantía?
Es el código que figura tras las letras S/N, en la etiqueta de la parte posterior o del fondo de tu producto. En el ejemplo es el código enmarcado por el recuadro rojo.
